POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE RESERVAS
Reducción del número de personas y anulaciones
La reducción del número de comensales con menos de 48 horas puede significar la anulación de la reserva si no hubieran mesas disponibles para el nuevo número de personas.
En caso de reserva con entrega de señal previa se puede reducir el número de comensales o anular la reserva completamente sin gastos hasta 10 días antes de la fecha de la reserva.
Si se contacta con menos de 10 días de la fecha de la reserva los gastos por reducción o por anulación serán los mismos que los entregados en dicha señal.
En caso de que los comensales no se presentaran, no existiera aviso por su parte o no cancelen 10 días antes de la reserva, a la hora reservada, se procedería a cobrar el importe establecido en dicha señal.
Reclamaciones
Para interponer cualquier queja o reclamación ante RESTAURANTE LA DESCARADA, el cliente deberá dirigirse por e-mail a la dirección de correo electrónico info@ladescarada.es
Según la Resolución de litigios online en materia de consumo de la UE y de acuerdo con el art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, le informamos que la Comisión Europea facilita a todos los consumidores una plataforma de resolución de litigios online que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.